Zebra OneCare at BlueStar

¿En busca de nuevos productos? Añada un plan de mantenimiento.

Rentabilidad/flujo constante de ingresos: Mejore la relación con sus clientes y aproveche las renovaciones de servicios para mejorar sus márgenes e ingresos. La oferta de servicios supone una excelente plataforma para ampliar su negocio.

Crecimiento y expansión: Deje que Zebra™ se encargue de las reparaciones y la asistencia posventa mientras usted se centra en su actividad principal. Añada ventas adicionales a su flujo habitual de negocio

¿Pensando en vender o alquilar dispositivos Zebra™ reacondicionados con certificación?

Los clientes tienen la seguridad de que sus dispositivos reacondicionados con certificación serán completamente funcionales y que tendrán la opción de incluir contratos de mantenimiento OneCare™ de Zebra™ de 1 y 2 años.
El alquiler del dispositivo incluye Zebra OneCare™ Essential, con cobertura completa, y el mantenimiento de la batería durante el tiempo que dure el contrato de mantenimiento OneCare™.

Mejora del servicio proactivo de sustitución de baterías de Zebra

Ahora puede mejorar el plan de mantenimiento Zebra OneCare™ SV, Essential o Select en sus ventas de terminales móviles.
Zebra™ monitoriza de manera proactiva el uso de la batería y su vida útil restante mediante algoritmos específicos y testados.
Zebra™ envía baterías de repuesto directamente a las instalaciones del cliente cuando la vida útil restante de la batería es inferior a 30 días.

¿Por qué incluir un contrato Zebra OneCare™ en todas las ventas de hardware?

Cada venta de hardware es una venta potencial de Zebra OneCare™. ¡Ventas más sencillas!

Los clientes dependen cada día de los dispositivos de Zebra™ para mantener sus negocios en marcha.
¿Cómo puede usted garantizar un rendimiento predecible, operaciones críticas y mejores resultados empresariales al tiempo que elimina los gastos de reparación no presupuestados?
Los planes de mantenimiento Zebra OneCare™ ofrecen servicios de reparación, asistencia técnica, asistencia de software, actualizaciones del software de seguridad LifeGuard, herramientas en línea y visibilidad de la reparación del dispositivo con VisibilityIQ OneCare™ en la nube.

	5 razones por las que debería vender Zebra OneCare™^TM
	Retención de clientes Manténgase junto a sus clientes. Aumente la satisfacción y la fidelidad del cliente convirtiéndose en su asesor de confianza para crear mayor «adhesión».

	Crecimiento y expansión Deje que Zebra se encargue de las reparaciones y la asistencia posventa mientras usted se centra en su actividad principal. Realice ventas adicionales a sus actuales clientes con mejoras.

	Rentabilidad Construya mejores relaciones con sus clientes y aproveche las renovaciones de servicios para impulsar los ingresos por servicios de anualidad. Los servicios le ofrecen una plataforma para ampliar sus propias capacidades de servicio.

	Asistencia de seguridad con LifeGuard Los planes de mantenimiento válidos de Zebra OneCare^TM son el único modo de que los clientes reciban comunicados de seguridad de LifeGuard para ayudarles a proteger sus dispositivos informáticos móviles Zebra frente a ciberataques y brechas de seguridad.

	Información con VisibilityIQ OneCare Sus clientes de Zebra OneCare^TM que cumplan las condiciones tienen acceso a nuestro panel de control en la nube que les ofrece una visión en más profundidad sobre la información de reparaciones y asistencia, contratos, informes de ciclo de vida, análisis de LifeGuard, entrega de reparaciones a tiempo, tasas de reparación, informes de métricas de reparación principales y más.

Ofrece a sus clientes inteligencia empresarial instantánea sobre sus dispositivos Zebra cuando y como la necesitan.
Ofrece a sus clientes inteligencia empresarial instantánea sobre sus dispositivos Zebra cuando y como la necesitan.
Gran cantidad de informes a través de VisibilityIQ OneCare^TM

Entregas a tiempo
Tendencia de dispositivos reparados/sustituidos enviados a tiempo

Tasa de retorno de reparaciones
Registra la tasa de retorno durante un periodo de 12 meses. NTF y daños.

Tasa de repetición de reparaciones
Tendencia de dispositivos reparados que vuelven antes de 30 días

Y mucho más…

Protección. Colaboración. Potencial.
Aproveche Zebra OneCareTM para impulsar su negocio
Enriquezca la relación con sus clientes a través de servicios que vayan más allá de la venta inicial.

¡Seleccione el plan que mejor pueda ayudarle a prestar asistencia a sus clientes!


Plazo de 1, 3 o 5 años Actualizaciones de software de SO y Lifeguard Security Asistencia técnica en directo en hora local, 8 horas al día 5 días a la semana Herramienta de diagnóstico del dispositivo VisibilityIQ OneCare^TM	Características Plus TSS: Plazo de 2 o 3 años Reparación en 5 días desde la recepción del depósito Cobertura de fallo funcional y desgaste VisibilityIQ OneCare^TM	Con daño accidental Características Plus SV: Reparaciones adicionales del 10% o 20% de daños accidentales cubiertas durante todo el contrato VisibilityIQ OneCare^TM	Cobertura amplia y total Características Plus SV: Plazo de 3 o 5 años Cobertura amplia y total Reparación en 3 días desde la recepción del depósito VisibilityIQ OneCare^TM	Características Plus Essential: Plazo de 3 o 5 años Cobertura amplia y total Sustitución avanzada de dispositivos Asistencia técnica 24x7 Administración de reservas de repuestos Puesta en servicio del dispositivo VisibilityIQ OneCare^TM

VisibilityIQ Foresight^TMopcional

Opciones de mantenimiento de batería
VisibilityIQ ForesightTM opcional
Opciones de puesta en servicio

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