Zebra OneCare at BlueStar

Cada una de las ventas de hardware es una venta potencial de Zebra OneCare™. ¡Ventas más sencillas!

Los clientes dependen cada día de los dispositivos de Zebra para mantener sus negocios en marcha.
¿Cómo puedes garantizar un rendimiento predecible, operaciones críticas y mejores resultados empresariales al tiempo que eliminas los gastos de reparación no presupuestados?
Los planes de mantenimiento Zebra OneCare™ ofrecen servicios de reparación, asistencia técnica, asistencia de software, actualizaciones del software de seguridad LifeGuard, herramientas en línea y visibilidad de la reparación del dispositivo con VisibilityIQ OneCare™ en la nube.

Prepara el terreno para desarrollar una unión más profunda y duradera con tus clientes en cada venta aprovechando los planes de Zebra OneCare™ para aumentar tu propia cartera de servicios y ofrecer unos tiempos de funcionamiento fiables, optimización continua y seguridad para los dispositivos y el software mucho más allá del periodo de garantía. Zebra OneCare™ te permite complementar tu negocio sin esfuerzo ofreciendo a tus clientes una experiencia inigualable para afrontar la incertidumbre y los riesgos del mantenimiento de sus soluciones.

	5 razones por las que deberías vender Zebra OneCare™
	Retención de clientes Mantente junto a tus clientes y sus procesos empresariales. Aumenta la satisfacción y la fidelidad del cliente convirtiéndote en su asesor de confianza para crear mayor «adherencia»

	Crecimiento y expansión Deja que Zebra se encargue de las reparaciones y la asistencia posventa mientras te centras en tu actividad principal. Realiza ventas adicionales a tus actuales clientes con mejoras.

	Rentabilidad Construye mejores relaciones con tus clientes y aprovecha las renovaciones de servicios para impulsar los ingresos por servicios de anualidad. Los servicios te ofrecen una plataforma para ampliar tus propias capacidades de servicio.

	Asistencia de seguridad con LifeGuard Los planes de mantenimiento válidos de Zebra OneCare™ son el único modo de que los clientes reciban comunicados de seguridad de LifeGuard para ayudarles a proteger sus dispositivos informáticos móviles Zebra frente a ciberataques y brechas de seguridad..

	Información con VisibilityIQ OneCare Tus clientes de Zebra OneCare™ que cumplan las condiciones tienen acceso a nuestro panel de control en la nube, que les ofrece una visión en más profundidad sobre la información de reparaciones y asistencia, contratos, informes de ciclo de vida, análisis de LifeGuard, entrega de reparaciones a tiempo, tasas de reparación, informes de métricas de reparación principales y mucho más.

Ofrece a tus clientes inteligencia empresarial instantánea sobre sus dispositivos Zebra cuando y como la necesitan.
Con VisibilityIQ de Zebra, dispones de una herramienta de inteligencia empresarial basada en datos y con conocimientos prácticos que te ayudarán a sacar el máximo partido de tus dispositivos, tus trabajadores y tus tareas.
Consigue una gran cantidad de informes a través de VisibilityIQ OneCare™

Entrega a tiempo
Tendencia de dispositivos reparados/sustituidos enviados a tiempo

Tasa de retorno de reparaciones
Registra la tasa de retorno durante un periodo de 12 meses. NTF y daños incluidos.

Tasa de repetición de reparaciones
Tendencia de dispositivos reparados que vuelven antes de 30 días

Y mucho más…

Protección. Colaboración. Potencial.
Aprovecha Zebra OneCare™ para impulsar tu negocio.
Enriquece la relación con tus clientes a través de servicios que vayan más allá de la venta inicial.

¡Selecciona el plan que mejor pueda ayudarte a prestar asistencia a tus clientes!


Plazo de 1, 3 o 5 años Actualizaciones de software de SO y del software de seguridad Lifeguard Asistencia técnica en directo en hora local, 8 horas al día, 5 días a la semana Herramienta de diagnóstico del dispositivo VisibilityIQ OneCare^TM	Características Plus TSS: Plazo de 2 o 3 años Reparación en 5 días desde la recepción en el depósito Cobertura de fallo funcional y desgaste VisibilityIQ OneCare^TM	Con daño accidental Características Plus SV: Reparaciones adicionales del 10% o 20 % de daños accidentales cubiertas durante todo el contrato VisibilityIQ OneCare^TM	Cobertura amplia y total Características Plus SV: Plazo de 3 o 5 años Cobertura amplia y total Reparación en 3 días desde la recepción en el depósito VisibilityIQ OneCare^TM	Características Plus Essential: Plazo de 3 o 5 años Cobertura amplia y total Sustitución avanzada de dispositivos Asistencia técnica 24x7 Administración de reservas de repuestos Puesta en servicio del dispositivo VisibilityIQ OneCare^TM